景谷縣中醫(yī)醫(yī)院微信服務(wù)系統(tǒng)正式上線 讓“腿上功夫”秒變“掌間操作”
您是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷:
某天為了專程找一位專家看病,
費(fèi)了很大的力氣跑了很遠(yuǎn)的路,
到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)這位專家休息沒(méi)上班。
又或者是這樣的經(jīng)歷:
到醫(yī)院掛號(hào)看個(gè)病,
走傳統(tǒng)必走常規(guī)流程:
排隊(duì)掛號(hào)→排隊(duì)就診→
排隊(duì)繳檢查單費(fèi)→等候檢查和結(jié)果→
開(kāi)治療單→排隊(duì)繳治療單費(fèi)……
掛號(hào)、交費(fèi)、排隊(duì)、等候,
來(lái)回跑無(wú)數(shù)趟,花很多時(shí)間。
是不是覺(jué)得看個(gè)病“很麻煩”呢?
在您需要的時(shí)候,我們來(lái)了
2019年6月4日
景谷縣中醫(yī)醫(yī)院微信服務(wù)系統(tǒng)正式上線,
來(lái)醫(yī)院看病只需在手機(jī)上通過(guò)微信服務(wù)號(hào),
就可以完成預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等操作。
告別排隊(duì)看病的“腿上功夫”
一部手機(jī)“掌間操作”輕松搞定
讓信息多跑路,患者少跑腿,
如何動(dòng)動(dòng)手指就搞定看病?
就跟著小編一起來(lái)操作一遍吧。
一、關(guān)注微信公眾服務(wù)號(hào)
在微信中搜索“景谷縣中醫(yī)醫(yī)院”關(guān)注公眾服務(wù)號(hào),或者掃描二維碼關(guān)注公眾服務(wù)號(hào)。
二、綁卡添加就診人
點(diǎn)擊頁(yè)面下邊【個(gè)人中心】→【綁卡】,閱讀協(xié)議并同意后下拉至最下面點(diǎn)擊【已閱讀】,填寫個(gè)人姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)信息,若在本醫(yī)院有就診記錄,填寫完后點(diǎn)擊【查找】→【確認(rèn)添加】,若在本院沒(méi)有就診記錄,則點(diǎn)擊【確認(rèn)添加】即可。
三、預(yù)約掛號(hào)
綁卡成功之后,點(diǎn)擊頁(yè)面下邊【醫(yī)療業(yè)務(wù)】→【掛號(hào)】,選擇掛號(hào)科室及醫(yī)生,進(jìn)行掛號(hào)并付款。在線完成掛號(hào)和繳費(fèi)后,到醫(yī)院憑身份證直接到相關(guān)科室就診即可。
四、門診繳費(fèi)
當(dāng)醫(yī)生開(kāi)單完成后,點(diǎn)擊頁(yè)面下邊【醫(yī)療業(yè)務(wù)】→【門診繳費(fèi)】進(jìn)入繳費(fèi),或者點(diǎn)擊【查詢業(yè)務(wù)】→【就診引導(dǎo)】查詢您本次就診記錄后進(jìn)行付款操作。繳費(fèi)以后到就診診室打印處方單、檢查單。
1.通過(guò)選擇頁(yè)面頂部1【未繳費(fèi)】/【已繳費(fèi)】,對(duì)該次就診的繳費(fèi)情況進(jìn)行切換;
2. 選擇2【就診時(shí)間】,切換不同的就診記錄。當(dāng)用戶存在多次就診都有未付款的單據(jù)時(shí),可以通過(guò)此處進(jìn)行選擇;
3. 通過(guò)3查看該單據(jù)的費(fèi)用,這里只顯示了單據(jù)的總費(fèi)用,而沒(méi)有顯示單據(jù)費(fèi)用明細(xì)。因?yàn)檫@里只是向用戶提供快捷繳款的功能。如果需要查看明細(xì),使用【信息查詢-就診引導(dǎo)】;
4. 點(diǎn)擊4【立即付款】,對(duì)該單據(jù)進(jìn)行付款;
5.點(diǎn)擊5【全部付款】,對(duì)所有費(fèi)用進(jìn)行付款。
五、門診退費(fèi)
1.退掛號(hào)費(fèi):點(diǎn)擊【查詢業(yè)務(wù)】→【就診引導(dǎo)】查詢出您的掛號(hào)記錄,點(diǎn)擊進(jìn)去后點(diǎn)擊取消預(yù)約按鈕即可退費(fèi),但是需要注意的是,掛號(hào)信息為等待就診的才可以進(jìn)行退費(fèi)操作,若已經(jīng)被醫(yī)生接診則無(wú)法退費(fèi)。
2.退處方檢查費(fèi):針對(duì)處方、檢查、檢驗(yàn)等進(jìn)行退費(fèi)時(shí),請(qǐng)與就診科室醫(yī)生進(jìn)行簽字確認(rèn),確定醫(yī)囑為未執(zhí)行狀態(tài),帶上相關(guān)單據(jù)到收費(fèi)室進(jìn)行退費(fèi)。#p#副標(biāo)題#e#
六、就診和檢查報(bào)告查詢
點(diǎn)擊【查詢業(yè)務(wù)】里子菜單,就可查看門診就診記錄、檢查報(bào)告等。當(dāng)前報(bào)告完成時(shí),將向用戶推送消息進(jìn)行通知,用戶可直接在該處查詢最新報(bào)告結(jié)果。
七、智能分診
點(diǎn)擊【個(gè)人中心】→【智能分診】,在人體模型點(diǎn)擊不同的部位進(jìn)行癥狀診斷參考和處理措施。
八、掃碼繳費(fèi)
該微信支付現(xiàn)暫只支持門診、住院自費(fèi)病人繳費(fèi),如果未關(guān)注醫(yī)院公眾服務(wù)號(hào),門診、住院結(jié)算也可以掃碼繳費(fèi)。
步驟為:點(diǎn)擊您的微信右上角“+”,點(diǎn)擊“收付款”,出現(xiàn)二維碼即可讓收費(fèi)員掃描付款。
聲明:本文章所有圖里的費(fèi)用數(shù)額均為舉例,就診時(shí)以實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用為準(zhǔn)。