您的位置: ?景谷中醫(yī)醫(yī)院召開“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”主題活動研討會
為全面貫徹落實黨的二十大精神，將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果轉(zhuǎn)化為解決人民群眾看病就醫(yī)急難愁盼問題的具體舉措，進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),提升患者體驗，11月15日，我院召開“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”主題活動研討會。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，職能科室及相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人參加會議。會議由院黨總支副書記、院長魏啟明主持。
會上，醫(yī)務(wù)科主任對《景谷傣族彝族自治縣中醫(yī)醫(yī)院改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案》進行逐項解讀。相關(guān)責(zé)任科室、責(zé)任人對照方案的6個方面20條具體舉措自檢自查，以患者需求為導(dǎo)向，在充分整合醫(yī)療資源、加強醫(yī)療質(zhì)量管理、優(yōu)化診療服務(wù)模式、提升醫(yī)療技術(shù)能力、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等方面講差距、談做法，力求運用新手段新技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)增強改善患者就醫(yī)體驗。
會上還回顧了“中層干部體驗就醫(yī)流程”活動，就收集反饋的問題進行原因分析和明確整改措施。
院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體中層干部轉(zhuǎn)換為“患者身份”深入就醫(yī)一線，通過“五個一”，親身體驗就醫(yī)流程，深度感受患者就醫(yī)遇到的堵點、痛點、難點。
院長魏啟明在會上發(fā)言，他強調(diào)，開展“改善就醫(yī)感受·提升患者體驗”主題活動，是一項上級有部署、群眾有期盼、發(fā)展有需求的民生大事，是扎實推動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實的具體行動，全院要進一步提高政治站位、站穩(wěn)人民立場，切實增強抓主題活動的自覺性和堅定性。
他要求，各分管領(lǐng)導(dǎo)、各責(zé)任科室要結(jié)合實際，從突出問題上抓起、從拓展內(nèi)涵上突破，分階段、分目標(biāo)，穩(wěn)步推進、逐步到位、不斷完善6方面20條舉措，用三年時間，按照國家要求將“以病人為中心”理念貫徹醫(yī)療服務(wù)全流程、全環(huán)節(jié)，全面提升醫(yī)療服務(wù)的科學(xué)化、舒適化、智慧化、人性化水平，推動形成流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的中國式現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)模式，進一步增強人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
