小舉措 大能量!景谷中醫(yī)醫(yī)院積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措
為改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn),進(jìn)一步豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,景谷中醫(yī)醫(yī)院以??谱o(hù)理服務(wù)為基礎(chǔ)、以患者需求為導(dǎo)向,將人文護(hù)理融入日常工作中,積極推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,全力提升護(hù)理服務(wù)“溫度”。
???01內(nèi)科:優(yōu)化責(zé)任制整體護(hù)理排班模式,每個(gè)責(zé)任護(hù)士分管病人≤8人,做到對(duì)所管病人實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
???02老年病科:改良導(dǎo)管固定方法,由普通固定法改為高舉平臺(tái)法,提高帶管患者舒適度,降低患者非計(jì)劃拔管發(fā)生率。
???03外科:加強(qiáng)健康教育力度,提升宣教效果,建立健康教育反饋機(jī)制,及時(shí)調(diào)整宣教內(nèi)容。
???04骨傷科:新開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目——竹藥罐,滿足患者中醫(yī)護(hù)理的多樣化需求,深受患者青睞。
???05肛腸科:科室實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理排班與彈性排班相結(jié)合,減少交班次數(shù),保證病人得到連續(xù),全程,高效的護(hù)理。
???06腎病科:為進(jìn)一步強(qiáng)化群眾健康素養(yǎng)意識(shí),積極聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展義診服務(wù)活動(dòng),發(fā)揮中醫(yī)藥對(duì)腎病的防治優(yōu)勢(shì)。
???07康復(fù)科:制定詳細(xì)的交接班清單,包括患者病情、治療進(jìn)展、特殊需求等。
???08針灸科:利用晨會(huì)5-10分鐘學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高護(hù)理人員的理論知識(shí)水平及綜合素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,提高患者就醫(yī)獲得感及滿意度。
護(hù)士小舉措,患者大印象??此坪?jiǎn)單的舉措,包涵著護(hù)理人員的溫暖和關(guān)懷,折射出“以患者為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,既保障住院患者安全,也讓患者及家屬?gòu)募?xì)微之處感受到護(hù)理人員的關(guān)愛(ài)。從小事做起,從點(diǎn)滴改進(jìn),科室進(jìn)步的一小步就能匯聚成護(hù)理服務(wù)改進(jìn)的一大步。